北京公务接待政务礼仪培训班排名[海纳川教育]:在政务活动中,政府接待工作相当普遍,但礼仪规范涉及多方面。所以,国家工作人员要做好接待礼仪。
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首先确定接待规格。通常根据来访者的身份、性质和目的来确定。主要接待人员通常与客人身份相同,不能相差太多。与客人相配并平等是明智的,以示对客人的尊重。
其次,安排迎宾工作。接待员应在客人到达前到达机场、车站或码头,不能出现等待客人的现象。接待贵宾时,应提前在机场(车站、码头)安排贵宾休息室。据360育学网了解,当客人到达时,接待员应该陪他们上车。陪同车辆时,应邀请客人坐在主人的右侧。上车时,客人要从右门上车,主人要从左门上车。如果客人已经先上车,坐在主人的座位上,不建议让客人换座位。
北京公务接待政务礼仪培训班排名[海纳川教育]:再次安排食宿。客人住宿用餐应提前预订。如果条件允许,在客人到达前,应告知具体客人房屋位置、用餐方式、行程安排、联系方式、联系人等事项。如果做不到这一点,可以把小物品打印出来,送到每位客人手中,避免混淆,让客人知道自己在做什么,积极配合。
北京公务接待政务礼仪培训班排名[海纳川教育]:接待计划应根据客人的民族、习俗、身份和要求,本着交通方便、住宿方便的原则制定。整个接待活动安排要热情、有条不紊,让客人有“宾至如归”的感觉,不能对客人冷淡、粗心或怠慢。
张老师18595510662
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