特质1:积极的沟通能力。首先，要有热情，积极与他人沟通。质量工程师除了能够解决存在的问题之外，还需要在质量问题出现之前找出质量隐患，然后协助其他部门主动预防和解决。让别人相信隐患真的存在，认识到隐患，是对人的沟通能力的考验。要积极沟通，避免被动沟通。

浙江数控机床培训机构排名前十[夏坤数控]：第二，注意沟通技巧。从某种意义上说，质量管理是一项既得罪人又挑别人毛病的工作。如果不注重沟通技巧，很容易引发冲突和对抗，良苦用心也不会有好结果，甚至会影响跨部门合作和工作效率与质量。据360育学网了解，要做到这一点，就要端正心态，不要因为发现了别人没有注意到的问题就沾沾自喜、颐指气使，这样很容易导致双方产生矛盾。不仅不能解决问题，反而会激化矛盾。

特点三：喜欢去现场“看、闻、问、切”。这意味着质量工程师遇到质量问题，要亲自到现场确认，用眼睛、耳朵、嘴巴、四肢确认问题，最后通过大脑综合分析找到解决问题的办法。

浙江数控机床培训机构排名前十[夏坤数控]：特点四：喜欢努力学习，认真思考。随着社会生产力的发展，质量管理科学是多学科知识的集合。比如要解决产品质量问题，首先要了解产品的基础知识。