吉林市卡耐基信息咨询服务有限公司沈阳分公司为全国连锁专业口才培训机构。学校专注演讲口才与人际的训练，并常年开设《当众讲话与人际交往》《发音发声》《形象礼仪》《心理素质》《说服策略》《沟通的艺术》课程训练，在寒暑假期间开设《青少年情商领袖口才》《大学生情商领袖口才》《九商三能训练营》课程训练。学校采用卡耐基首创的“参与式”的教学模式，就是启发、互动、体验式，即老师讲解、课堂演练、课后实践的教学方法，实践证明，这种教学方式非常有效。教学增大体验式教学的份量，缩短理论的教学时间，让学员在快乐中掌握技能。

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平时在跟大家沟通的过程中，我经常听到伙伴说面对陌生人时的紧张，包括最近部门又有新讲师准备上场了，所以今天咱们就聊聊关于“紧张”的那点事儿

无论是一对一还是一对多的交流，我们都难免会遇到紧张的情况。 一对一沟通就像我们的商务展示、邀请洽谈，而一对多沟通就像讲师讲课、主持人主持等等。紧张其实是每个人，尤其是做一对一的人 很多介绍，肯定会遇到。 马克吐温曾经说过：世界上只有两种演讲者，一种是紧张的，另一种是假装不紧张的。

过去，你遇到过很多人告诉你如何克服紧张，比如深呼吸，告诉自己不要紧张，记住我们的通讯内容等等。 这些方法的效果因人而异，多数时候效果并不理想。 要想彻底缓解紧张情绪，首先要搞清楚人们在交流时为什么会紧张。

比如口才培训机构，时间突然回到十万年前，你突然来到一个陌生的地方，突然一双眼睛看着你，这时候你的第一反应会是什么？ 肯定是摆出防御姿态，看看对方会不会伤害自己。 万一突然出现几十双眼睛盯着你呢？ 第一反应一定是“快跑！”。 是的，所以，紧张实际上是一种压力反应，当我们面临危险时，我们的大脑和身体会自然地激活。

所以在我们和陌生人沟通的时候，尤其是讲师上台演讲的时候，就直接把人放进了这样一个十万年前的场景里。所以我们能理解这一点，就能理解，解除紧张，最重要的是要解除我们对于危险的感知。让你感觉到危险的有三个部分：

1陌生的环境

2陌生的对象或观众

3自己想要表达的内容

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那么口才培训学校针对上面这三个点，我们从根本上消除紧张的方法就是

1解除环境的不确定性的干扰，熟悉公寓的每一个地方，熟悉我们的舞台、讲台

2解除人的不确定性的干扰，提前做好功课，了解今天带的是什么类型的客户，大致的喜恶，设置积极地心理暗示，暗示自己面对的都是像自己的亲人一样的伯伯阿姨

3解除内容的不确定性，基本功扎实

同时，如果是讲师上台演讲的时候，还需要让自己兴奋起来，提前到会场，熟悉环境、场地、设备、流程，可以走到台下与一些客户聊聊天，在准备课件的过程中至少完成一次录音或者录像用于纠错，以及让自己更加熟悉自己将要去表达的内容，反复琢磨。业界都对乔布斯还在的苹果每一年的新品发布会的演讲津津乐道，可是你们知道吗，每一次在做这个发布会前，乔布斯和他的团队都会提前两周把将要去演讲的场地包下来，反复的在舞台上演练，力求让自己能够完全熟悉和融入这个环境。这也是我们在家里讲话、跟熟悉的朋友亲人讲话往往思维更活跃，人也更放松的原因，因为你所面对的环境和对象，都让你感觉不到危险。

所以说“熟能生巧”，这个“熟”包含的内容就是大家对于环境、对象以及表达内容的熟悉，希望大家，尤其是我们有一些害羞的新伙伴们，可以从这三个方面解除自己内心的紧张感。同时也期待大家与我分享，你们还有什么好的“防紧张秘籍”呢？